Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
ga63tv

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ga63tv ("chúng tôi", "nền tảng", "ga63tv") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ liên quan đặt tại tên miền ga63tv.app và các tên miền liên kết.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định dưới đây:

• "Nền tảng" — Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, cổng trò chơi và dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu ga63tv.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi thành viên sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng ga63tv, bao gồm thông tin nhận dạng, lịch sử giao dịch và số dư tiền tệ.
• "Số dư thật" — Tiền do thành viên nạp vào tài khoản ga63tv thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận, có thể sử dụng để đặt cược hoặc rút về tài khoản cá nhân.
• "Số dư thưởng" — Tiền thưởng được ga63tv cấp theo các chương trình khuyến mãi, phụ thuộc vào điều kiện vòng cược trước khi được chuyển thành số dư thật.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — Số lần tổng tiền thưởng nhận được phải được đặt cược trước khi có thể rút.
• "KYC" (Xác minh danh tính) — Quy trình xác minh thông tin cá nhân theo yêu cầu chống rửa tiền và bảo mật tài khoản của ga63tv.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ga63tv, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin nhận dạng theo yêu cầu KYC.
• Không phải là cư dân hoặc đại diện của bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà tại đó việc tham gia cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) khỏi ga63tv hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác do yêu cầu của chính bản thân.

ga63tv có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin đăng ký. Việc từ chối hoặc chậm trễ trong cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

Quản Lý & Bảo Mật Tài Khoản

Tài khoản ga63tv là tài sản cá nhân của bạn và không thể chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Giữ bí mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu — không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ga63tv (nhân viên ga63tv không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho ga63tv qua email [email protected] nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• ga63tv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân (số điện thoại, phương thức thanh toán) trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận OTP, xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.

Nạp Tiền & Rút Tiền

ga63tv chấp nhận nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút tùy phương thức.

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp (nguyên tắc trả về nguồn gốc — anti-money laundering).
• Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất quy trình KYC đầy đủ. ga63tv có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu cần thiết.
• Thời gian xử lý rút tiền: MoMo và ZaloPay thường trong vòng 5 phút; chuyển khoản ngân hàng thường trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chỉ số dư thật (đã hoàn thành vòng cược nếu có) mới có thể rút ra ngoài.

Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng ga63tv phải tuân theo các quy tắc chơi cụ thể của từng trò chơi, cùng với các quy định chung sau đây:

• Cược chỉ được tính là hợp lệ khi hệ thống ga63tv đã xác nhận thành công và trừ số tiền tương ứng từ số dư tài khoản của bạn.
• Một khi cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, không được phép hủy hoặc thay đổi cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối internet, lỗi server) trong quá trình chơi, ga63tv sẽ căn cứ vào dữ liệu được lưu trên hệ thống để giải quyết. Kết quả của bất kỳ ván chơi nào đã được hệ thống ghi nhận hoàn chỉnh sẽ có giá trị ràng buộc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi. ga63tv có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng được ga63tv cung cấp đều phụ thuộc vào điều kiện và điều khoản riêng của từng chương trình, được đăng tải công khai tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại ga63tv bao gồm:

• Vòng cược: Tiền thưởng nhận được phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình) trước khi được quy đổi sang số dư thật và rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Hầu hết tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.
• Chỉ dành cho thành viên đã xác minh: Nhiều chương trình khuyến mãi yêu cầu tài khoản đã hoàn tất KYC mới được tham gia hoặc rút tiền thưởng.
• Mỗi khuyến mãi áp dụng một lần: Trừ khi có quy định rõ ràng khác, mỗi thành viên, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán chỉ được sử dụng một chương trình khuyến mãi cụ thể một lần duy nhất.
• ga63tv bảo lưu quyền: Thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Tiền thưởng có thể bị hủy nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng ga63tv. Vi phạm bất kỳ điểm nào trong danh sách này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và nếu cần thiết, báo cáo cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một cá nhân, dù sử dụng thông tin danh tính khác nhau.
• Cung cấp thông tin giả, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Khai thác lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống một cách có chủ đích để thu lợi không chính đáng. Bất kỳ lỗi nào phát hiện phải được báo cáo ngay cho ga63tv.
• Dàn xếp kết quả với người chơi khác, chơi theo nhóm phối hợp để lách quy định hoặc gian lận hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ga63tv cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Đặt cược với mục đích duy nhất là hoàn thành vòng cược khuyến mãi thông qua cách cược không rủi ro (ví dụ: cược cả hai phía cùng lúc để triệt tiêu rủi ro).

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

ga63tv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt có hiệu lực tại ga63tv.app/chinh-sach-bao-mat. Tóm tắt các nguyên tắc chính:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• ga63tv có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

Tạm Ngừng & Chấm Dứt Tài Khoản

ga63tv có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Không thể xác minh danh tính hoặc tuổi khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ga63tv. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng rút toàn bộ số dư thật còn lại. Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản.

Giới Hạn Trách Nhiệm

ga63tv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu của bạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• ga63tv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của ga63tv trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• ga63tv không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố hạ tầng mạng viễn thông, các hành động của bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Kết quả của các trò chơi là ngẫu nhiên và hoàn toàn độc lập. ga63tv không đảm bảo bất kỳ tỷ lệ thắng cụ thể nào và người chơi chấp nhận rủi ro thua lỗ là phần không thể tách rời của hoạt động cá cược.

Chơi Có Trách Nhiệm

ga63tv coi trọng sức khỏe tâm thần và tài chính của người chơi. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát đối với hoạt động của mình. Các công cụ và chính sách sau đây được áp dụng tại ga63tv:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định — hệ thống sẽ tự động tạm khóa tài khoản khi đạt giới hạn.
• Thời gian thực tế (Reality Check): Cài đặt nhắc nhở định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Bạn có thể tự loại khỏi nền tảng ga63tv trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Thay Đổi Điều Khoản

ga63tv bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định đơn phương. Khi có thay đổi quan trọng:

• ga63tv sẽ đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và/hoặc gửi email đến địa chỉ đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ga63tv sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa ga63tv và người dùng:

• Ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Vui lòng liên hệ đội hỗ trợ ga63tv để được hỗ trợ giải quyết trong thời gian sớm nhất.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục tố tụng liên quan đến Điều khoản này là tiếng Việt.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ ga63tv qua các kênh sau:

Thời gian phản hồi thông thường đối với các yêu cầu pháp lý và khiếu nại chính thức là trong vòng 3 ngày làm việc.